🔒 Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 20.06.2025
Intrare în vigoare: 20.06.2025

1. Introducere

xigewi-teheli ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

2. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume complet
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Date de comandă: rețeta selectată, preferințe
• Date tehnice: adresa IP, informații despre browser, data și ora accesării site-ului

3. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor de rețete
• Contactarea pentru confirmarea comenzilor și consultanță
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Comunicarea de informații relevante despre produsele noastre

4. Temeiurile Legale

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu dumneavoastră
• Executarea contractului: pentru îndeplinirea comenzilor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală: pentru respectarea legislației în vigoare

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii de încredere (hosting, email) care ne ajută să operăm site-ul
• Când este necesar din motive legale sau pentru protejarea drepturilor noastre
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

6. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de comandă: 3 ani de la ultima comandă
• Date de contact: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice: maxim 24 de luni

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți informații despre datele prelucrate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul de restricționare: să limitați prelucrarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor
• Dreptul de retragere: să vă retrageți consimțământul

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controale de acces și monitorizarea securității.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate, consultați Politica Cookie.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această politică.

11. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre această politică, ne puteți contacta:

🏠 Înapoi la Pagina Principală